Therapist 's Diary 3 นวดน้ำมัน ไม่เห็นยาก : Oil Massage Training

เมื่อผ่านห้องนวดไทยมาได้ เราจะได้เซ็นต์สัญญาเป็นพนักงานบริษัทบันยันทรีกันแล้วนะคะ

ใครที่ยังไม่มีประสบการณ์นวด แนะวำให้ลองอ่านเรื่องฝึกนวดไทยก่อนนะคะ

ส่วนคนที่มีประสบการณ์แล้ว อ่านต่อได้เลยนะคะ

คำถาม

เค้าใช้อะไรเป็นเกณฑ์ตัดสินว่า จะได้อังสนาสปา หรือ บันยันทรีสปาคะ 

เท่าที่ทราบคือ ที่ไหนขาดพนักงาน ก็จะเทรนพนักงานเข้าที่นั่นก่อน อาจเลือกไม่ได้ แต่สามารถขอโยกย้ายไปอีกสปาหลังจากทำงานครบตามเกณฑ์ที่เค้ากำหนดไว้

ส่วนการเซ็นต์สัญญา คือ เซ็นต์ครั้งละ 2 ปี เป็น สองปีแรกคือสองปีที่เราต้องทำงานให้บริษัท และ เป็นการแลกเปลี่ยนที่คุ้มค่าคือ บริษัทจะสอนการนวดทุกตัวนวดที่มี ให้ความรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับสปา เรียกว่าครบวงจร ซึ่งสิ่งเหล่านี้ถ้าไปหาเรียนเอาข้างนอก ขอบอกว่า หมดไปหลักแสนจริงๆ เพราะฉะนั้น ใช้เวลาให้คุ้มค่า ตั้งใจเรียนให้มากๆ หาประสบการณ์ให้เยอะๆ ความรู้พวกนี้ ติดตัวไปจนตาย แถมยังสอนลูกสอนหลานได้อีก

 ตามมาเลยจ้า เฟิร์นอาสาพาไปนวดน้ำมัน

พื้นฐานการนวดน้ำมัน เรียนนานแค่ไหน

ปัจจุบัน มีการกำหนดหลักสูตรไว้แล้วว่า เรียน 2-3 เดือน 

การเรียนนวดไทย คือการปูพื้นฐานสำหรับคนที่ไม่เคยมีประสบการณ์นวด ส่วนการเริ่มเรียนนวดน้ำมันคือการปรับพื้นฐานให้คนที่เคยมีประสบการณ์นวดมาแล้ว อาจจะมาจากสปาที่อื่น
ล้างความรู้เก่า เรียนใหม่หมด โดยใช้ท่านวดของบริษัทเราเอง

การลงนวดน้ำมันครั้งแรก สำหรับคนที่ไม่เคยทำสปามาก่อน เป็นอะไรที่ตื่นเต้นมาก เพราะจำได้ว่า ช่วงที่ยังฝึกนวดไทยนั้น เดินผ่านห้องที่พี่ๆรุ่นก่อนหน้า เค้าเริ่มเรียนนวดน้ำมันกันแล้ว น้ำมันห๊อม...หอม... ท่านวดก็ดูนุ่มนวล สวยงาม
อยากเรียนๆๆๆๆๆ เฝ้ารอคอยวันที่จะได้เรียนนวดน้ำมันอย่าง โคตร... ตื่นเต้น

เอาล่ะสิวันแรก ... มัน...ไม่ได้ง่ายอย่างที่คิดเลย การลงน้ำหนักเอย ความพริ้วไหวเอย เพราะมีน้ำมันเคลือบตามร่างกาย แค่กดๆแบบนวดไทยแล้วให้ได้แรง ทำไม่ได้ละ มันลื่นไปซะหมด
ต้องเรียนแม้แต่การกะปริมาณน้ำมัน ไม่ใช่เทเอา เทเอา

ท่าเทน้ำมัน ท่าลงน้ำมัน ท่าเกลี่ยน้ำมัน ท่าสร้อย ท่าเริ่ม ท่ารอจังหวะ

โอ๊ย... เยอะแยะให้เรียน แต่สนุกสุดๆ
เทรนเนอร์ย่อมไม่อยากให้เรารู้สึกว่ายาก จึงสอนเป็น ส่วนๆไป ( ส่วนต่างๆของร่างกาย )

สอนนวดแขน เราก็ได้นวดแขนกันตลอดบ่าย สอนนวดขาเราก็นวดขากันตลอดช่วงเช้า
ทำซ้ำแล้ว ซ้ำอีก นวดให้เพื่อนคนนี้แล้ว เปลี่ยนคู่นวดบ้าง โดนนวดบ้าง นอนหลับไปบ้าง ฮ่าๆๆ อันนี้ตัวอย่างไม่ดีละ แต่บางทีก็เผลอ เทรนเนอร์ก็จะเดินมาจัดการ (ปลุก)

Image by Angsana Spa

หลักการสปาของบริษัท ตราบใดที่เรายังนวดลูกค้า มือเราจะต้องสัมผัสลูกค้าไว้ตลอดเวลา จะไม่มีการเผลอ ยกออกจากตัวลูกค้าเด็ดขาด เพื่อเป็นการสร้างสัมผัสที่ประทับใจให้ลูกค้า
ซึ่งขณะนั้นลูกค้านอนหลับไปเรียบร้อย ไม่สามารถรับรู้ได้อีกต่อไปว่า ผู้นวด พยายามอย่างเอาเป็นเอาตาย ตามที่ถูกพร่ำสั่งสอนมาอย่างดีว่า ห้ามปล่อยมือจากลูกค้า เราจึงต้องปฏิบัติอย่างเคร่งครัดต่อไป

ถามว่าไม่ทำได้มั้ย

เชื่อว่า ทุกคนที่ถูกฝึกซ้ำๆ โดนสอนเรื่องเดิมๆ ทุกวันๆ จะจดจำไปเองอัตโนมัติ เพราะพวกเราไม่ได้ถูกฝึกให้นวดเพียงอย่างเดียว แต่เรา ต้องลงไปนอนเป็น หุ่นให้นวด ดังนั้น เราจึงเรียนรู้การรับสัมผัสได้ด้วยตัวเอง และเมื่อเราสัมผัสได้ เราย่อมต้องการให้ลูกค้าได้รับในสิ่งเดียวกัน

ปัจจุบันการเทรนได้มีการปรับเปลี่ยนไป ซึ่งมีความเป็นระบบระเบียบมากขึ้น

ล่าสุดมีโอกาสพบปะเพื่อนเก่า ซึ่งขณะนี้ผันตัวมาเป็นเทรนเนอร์ ฝั่งบันยันทรี
จึงขอข้อมูล ที่เป็นประโยน์มาให้ เป็นแนวทางกับน้องๆรุ่นใหม่ๆ ที่อยากทำงานอาชีพนี้ค่ะ

ทางฝั่งสปาของบันยันทรี

การสอนแบ่งเป็น 3 ระดับความยาก

Beginer
Intermediate 
Advance


1. ระดับ แรก Beginer คือการฝึกท่านวดพื้นฐาน 7 ตัว ได้แก่

Asian Blend
Balinese
Island Dew
Swedish

เมื่อน้องเริ่มจำท่านวดได้แล้ว จะเริ่มสอนการนวดที่ใช้เทคนิคค่อนข้างเยอะ เช่นมีการดัดตัวผสมการนวดน้ำมัน และการใช้ส่วนอื่นๆของร่างกายในการช่วยเน้น ช่วยงน้ำหนัก เช่น การใช้ศอก ได้แก่

Lomi Lomi
Thai Classic
Balancing

สุดท้ายเมื่อน้องเรียน 7 ตัวนวดหลักจบ

เรียนการทำ Scrub - Wrap 

และเมื่อทำได้ทุกอย่างแล้ว สอนการทำแพคเกจ

 "Thai Ginger Healer" 

ซึ่งจะมีท่านวดอย่าง Thai Classic มาใช้ในตัวแพคเกจนี้

จบการเทรน 1 แพคเกจ กับ 7 ตัวนวด + Scrub Wrap

Beginner จะอยู่กับเทรนเนอร์ 2 เดือนครึ่งถึง 3 เดือน
ในระหว่างช่วงการเทรน น้องๆกลุ่มนี้จะได้ออก "Outlet" หรือ สถานที่ทำงานจริงของสาวสปา
 พี่เทรนเนอร์จะต้องมีการประเมินน้องว่า ระยะเวลาที่อยู่ร่วมกันมาเดือนกว่า น้องคนนี้ มีความพร้อมแค่ไหนในการไปลงสมรภูมิจริง โดยการส่งน้องไป รับ "Model" หรือ รับนวดให้พนักงานในเครือบันยันทรีกรุ้ป
( ข้อดีของการเป็นพนักงานในเครือบันยันทรี คุณมีโอกาสได้รับการบริการเยี่ยงแขก การนวดจากสปาสถาบันดัง แบบ ฟรีๆ ไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรเลย )

ช่วงนั้นเป็นการลงฝึกงานในสถานที่จริง ที่ตื่นเต้นมากสำหรับเด็กที่เพิ่งทำงานสายนี้ เพราะคนที่มาใช้บริการ คือพนักงาน จากโรงแรมบันยันทรี และ อังสนา ซึ่งผู้มารับการทดลอง จะเขียนประเมินให้จากบริการที่ได้รับ เช่น การ เจอแขก มารยาทที่ปฏิบัติกับแขก ขั้นตอนการบริการ คำพูด การนวด ทัศนคติ

Image by Angsana Spa

เมื่อผ่านการรับโมเดล แล้ว เทรนเนอร์จะส่งน้อง

ลงปฏิบัติงานจริง 

กับแขกของสปาจริงๆ นวดจริงๆ ได้รับประสบการณ์จริงๆ อีกเป็นเวลา  1 เดือน
ช่วงนี้จะเป็นการทดลองงานกันจริงๆที่เรียกว่าช่วง Probation

สำคัญจะผ่านไม่ผ่านก็คือช่วงนี้นะคะ จำไว้ให้ดี

เทรนเนอร์จะคอยรับฟีดแบคจาก ทางเอาท์เลตที่น้องลงไปฝึกงาน น้องมีความกระตือรือร้นในการทำงานแค่ไหน การช่วยเหลือเพื่อนร่วมงาน การมีมารยาทและความเคารพผู้อื่น ฟีดแบคจากแขกที่น้องให้บริการ และอีกมากมาย ซึ่งจะวัดว่า น้องมีคุณสมบัติ จะเป็นพนักงานที่ดีของบริษัท และถ้าผ่านจุดนั้น

 "ขอแสดงความยินดี"

บริษัทจะให้น้องเซนต์สัญญาการทำงาน 2 ปี และได้รับเงินเดือน เซอร์วิสชาร์จ และมีโอกาส 100% ที่จะไปทำงานให้บริษัทที่ต่างประเทศ

แต่ อาจมีบางกรณีที่ไม่ผ่านเป็นพนักงาน เช่น ช่วงที่น้องเทรน น้องทำได้ดีทุกอย่าง แต่ เมื่อน้องออกไปนวดจริงๆ มือน้องแพ้น้ำมัน เป็นผลกระทบที่แย่มากๆสำหรับคนทำอาชีพนี้ 
น้องจึงต้องหยุดไว้แค่นี้ ฝืนต่อไป ก็ทำไม่ได้ค่ะ

หรือ

หากเข้างานสายบ่อยๆ ทำให้ประวัติการทำงานเสียแน่นอน
ซึ่งสองสาเหตุนี้ มักจะเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เด็กไม่ผ่านการประเมิน

เมื่อทำงานไปได้สักพัก จะมีการเรียกน้องกลับมาเข้าห้องเทรนกันอีกครั้งกับหลักสูตร

2. ความยากระดับกลาง Intermediate 
จะฝึกตัวนวดที่มีความยากกว่าพื้นฐาน

Sukhothai Massage 
Tender Touch ( นวดคนท้อง )

** จากประสบการณ์ นวดสุโขทัย คือ การนวดที่ชอบมากที่สุด  ดัดแปลงมาจากท่ารำ ถ้าใครได้เห็นนวดตัวนี้เมื่อไหร่ เค้าจะอ้าปากค้างไปเลย เพราะมันเป็นการนวดที่สวยที่สุด มันเหมือนการรำจริงๆ

** ส่วนนวดคนท้อง คือการให้คนท้องนอนตะแคงข้าง เรียนเพิ่มเติมว่า คนท้องกี่เดือนห้ามนวด กดจุดไหน อันตรายต่อคนท้อง นวดคนท้อง เน้นความเฟิร์ม อุ่น สบาย ช่วยให้คนท้องผ่อนคลาย เพราะคนท้องมักจะวิตกกังวลหลายอย่าง

ระดับ Intermediate จะเพิ่มเติมด้วยการฝึก

Bauty Course

ทำหน้า Facial 
ทำเล็บ Pedicure - Manicure


Spot Massage

นวดเท้า 
นวดหลัง


แพคเกจ

Royal Banyan 
Rain Mist Rejuvanating แบบง่าย  

เทรนเสร็จ รับโมเดลแล้ว กลับลงไปทำงานอีกประมาณ 1 เดือน จะถูกเรียกกลับมา (อีกแล้ว)

3. กลับมาเทรน หลักสูตร Advance 1 ซึ่งเป็นขั้นสูง ( เกือบสุด ) เฮ้อ เมื่อไหร่จะจบการเทรนสักที!!!!

ท่านวด

 นวดหิน Hot Stone Massage
Harmony Massage คือการ Syncronize นวดผสมผสาน ระหว่าง พนักงานนวด 2 คน

Beauty

Balancing Stone  นวดหน้าด้วยหินร้อน หินเย็น

Package

 Tranquality Hydro Mist เรนมิสแบบยาก
Yoga Package พวกทรีทเมนท์อินเดีย

เมื่อจบแอดวานซ์ 1 ส่วนมาก ก็จะได้ไปเมืองนอกกันแล้วนะ

เรียนแอด 1 เสร็จ ก้อจะไป ตปท เลย
บางคนโดนจองตัว

Advance 2 ที่เหลือ จะหนักไปทาง Aryuvedic และ สุดท้าย คนที่ได้เทรนครบทุกตัว จะฝึกตัวสุดท้าย เพื่อเป็น Master Therapist


ขอขอบคุณเทรนเนอร์จากบันยันทรีที่สละเวลามาสรุปเนื้อหาการเทรนของ Banyan Tree

แต่ในส่วนของอังสนา ไม่ได้เขียนไว้ เพราะ รายละเอียดจะคล้ายๆกัน ต่างกันเล็กน้อย

คำถาม : คนเขียน รู้จริงรึเปล่าเนี่ย

คำตอบ : รู้ค่ะ 

เฟิร์นเข้างานมาครั้งแรกเป็นพนักงานอังสนาก่อน ก็เทรนแบบที่บอกมาทั้งหมดี่แหละ แต่เป็นท่านวดของฝั่งอังสนา
ปีต่อมา เป็นคนแรกที่ขอ ย้ายสังกัด เข้าบันยันทรี ไม่มีคู่เทรนด้วยซ้ำ ต้องคอยยืม ขาคนนั้น แขนคนนี้ เทรนตัวต่อตัวกับเทรนเนอร์ท่านหนึ่ง

อยู่บันยันทรีที่ไทยปีกว่า เทรนครบทั้งหมด ทุกตัวที่กล่าวมา มีอีกหลายตัวที่ยังไม่เขียนถึงเพราะ ถูกตัดออกไปแล้ว ก็เทรนมาทั้งหมดละ จนถึงขั้นสุดท้าย ที่เรียกมา Master Therapist ค่ะ

หลังจากนั้นก็

ไปเมืองนอกสิ... รออะไร

ลองมาดูภาพที่เฟิร์นเป็นพนักงานทั้งสองที่นะคะ ปัจจุบันไม่ได้ทำงานนี้แล้ว แต่อยากให้หลายๆคนมีโอกาสแบบเดียวกัน


เริ่มต้นที่อังสนา

จะเน้นความเป็นสีสัน 

รุ่น 45 นวดน้ำมัน 

เพื่อนซึ่งเด๋วนี้ก็ยังสนิทอยู่

สมัยที่โรงแรมเรียกว่า เชอราตั้น

มาดูเมื่อย้ายเข้ามา Banyan Tree

สีของบันยัน เขียวหยก

น่ารักใช่มั้ยเอ่ย

เพื่อนๆที่สมัยนี้ก็แยกย้ายกันไปได้ดีหมดแล้ว

จบก่อนนะครับ ค่อยมาอัพเดตใหม่นะ